bereikbaar

Bestellen

Vind jij online meubels kopen ook spannend?

Dat begrijpen wij heel goed en daarom bieden wij graag extra service opties ten opzichte van andere aanbieders. Zo kun je ervoor kiezen om je meubels met achteraf betalen online te bestellen. Dan heb je dus eerst het meubelstuk op je adres, alvorens het bedrag betaald. Is dit toch te hoogdrempelig, dan kun je ook kiezen voor proefplaatsing bij je thuis. Of kom natuurlijk eens langs in onze showroom in Lutten (Overijssel).
Verder geven wij graag goed en eerlijk advies. Neem gerust contact op met onze klantenservice per e-mail, telefoon of chat. Wij kennen onze producten en vertellen je graag waar wij voor staan en wat je van ons mag verwachten.

Ik twijfel over de materialen. Kan ik voor bestellen kleurstalen ontvangen?

Je kunt bij het meubelstuk naar keuze eerst online eenvoudig kleurstalen aanvragen. Je kunt hierbij tot 3 kleurstalen aanvragen. Wij sturen deze dan kosteloos bij per briefpost na jou adres.

Wat kan ik verwachten tijdens en na het bestellen?

Je kunt tijdens het bestellen al het nodige al zelf invullen. Tijdens het bestellen kun je zien of het product op voorraad is. Daarbij kun je in het bestel proces ook alle mogelijke afleverdata zien en zelf eenvoudig online kiezen welke datum en hoe je wilt dat jou bestelling bezorgd word. Je kunt direct kiezen of je het met u201csnelste bezorgingu201d wilt hebben, waarbij meer bezorgdata beschikbaar zijn, of dat je gebruik wilt maken van onze gratis u201cpremium bezorgserviceu201d. Uiterlijk een dag voor bezorging zal de transporteur je ook nog een mail sturen met alle benodigde bezorg informatie.

Ik wil een proefplaatsing bestellen. Wat houdt dit precies in?

Als je een meubelstuk besteld met een proefplaatsing dan komt onze transporteur (alleen mogelijk met onze premium bezorgservice) bij je langs om het meubelstuk bij jou op locatie te demonstreren. Het meubelstuk word dan voor je uitgepakt en gemonteerd en daarbij kunnen de door ons opgeleide monteurs ter plekke vrijwel alle vragen ter plekke beantwoorden. Daarbij kun je bij de proefplaatsing direct kiezen om tot definitieve koop over te gaan en meubelstuk afrekenen met PIN of contant of creditcard. Of je kunt van de aankoop afzien en dan hou je alleen de proefplaatsing kosten t.w.v. u20ac19,95 in Nederland en u20ac34,95 in Belgiu00eb per item (set). Als je tot koop over gaat word enkel het verpakkingsmateriaal mee terug genomen en blijft het meubelstuk, en zie je af van definitieve aankoop word alles inclusief het meubelstuk direct mee terug genomen door de transporteur. Dit scheelt jou dan extra rompslomp met retourneren en onvoorziene kosten.

Extra Algemene Voorwaarden Maatwerk Producten

  • Levertijd 8-14 weken na bestellen/aanbetalen. Dit kan met maximaal 8 weken verlengd worden door omstandigheden buiten machte van Cavel Design (bijv. vertragingen tijdens verscheping of douane formaliteiten)
  • Bij akkoord word 50% aanbetaald. Resterende 50% dient uiterlijk bij levering voldaan te worden.
  • Zodra 50% aanbetaald is word productie direct in gang gezet door Cavel Design. Bij annulering door de consument zal de aanbetaling niet gecrediteerd worden i.v.m. gemaakte productie en onkosten.
  • Annulering van de bestelling na het akkoord gaan van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk en/of per email door de consument aangegeven worden.
  • Eindlevering zal op afspraak plaatsvinden zonder extra kosten voor de consument. Consument is zelf verantwoordelijk om de juiste contact gegevens bij bestellen in te vullen waarop contact opgenomen kan worden om de afleverafspraak te overleggen.
  • Eventuele wijzigingen kunnen binnen 24 uur na aanbetaling gedaan worden. De daarbij komende eventuele meer prijs zal opvolgend binnen 48 uur voldaan worden door de consument.