Geen producten in de winkelwagen.
Ik vind online meubels kopen wel spannend!
Dat begrijpen wij heel goed en daarom bieden wij graag extra service opties ten opzichte van andere aanbieders. Zo kun je ervoor kiezen om pas te betalen bij levering onder rembours. Dan heb je dus eerst het meubelstuk op je adres, alvorens het bedrag betaald. Is dit toch te hoogdrempelig, dan kun je ook kiezen voor proefplaatsing bij je thuis.
Verder geven wij graag goed en eerlijk advies. Neem gerust contact op met onze klantenservice per e-mail, telefoon of chat. Wij kennen onze producten en vertellen je graag waar wij voor staan en wat je van ons mag verwachten.
Ik twijfel over de materialen. Kan ik voor bestellen kleurstalen ontvangen?
Je kunt bij het meubelstuk naar keuze eerst online eenvoudig kleurstalen aanvragen. Je kunt hierbij tot 3 kleurstalen aanvragen. Wij sturen deze dan kosteloos bij per briefpost na jou adres.
Wat kan ik verwachten tijdens en na het bestellen?
Je kunt tijdens het bestellen al het nodige al zelf invullen. Tijdens het bestellen kunt je zien of het product op voorraad is. Daarbij kunt je in het bestelproces ook alle mogelijke afleverdata zien en zelf kiezen welke datum je wilt dat jou bestelling bezorgd en gemonteerd word. Je kunt direct kiezen of je het met DHL bezorgd wilt hebben, waarbij meer bezorgdata beschikbaar zijn, of dat je gebruik wilt maken van onze gratis premium bezorgservice. Uiterlijk een dag voor bezorging zal de transporteur je ook nog een mail sturen met alle benodigde bezorg informatie.
Ik wil een proefplaatsing bestellen. Wat houdt dit precies in?
Als je een meubelstuk besteld met een proefplaatsing dan komt onze transporteur (alleen mogelijk met onze premium bezorgservice) bij je langs om het meubelstuk bij jou op locatie te demonstreren. Het meubelstuk word dan voor je uitgepakt en gemonteerd en daarbij kunnen de door ons opgeleide monteurs ter plekke vrijwel alle vragen ter plekke beantwoorden. Daarbij kun je bij de proefplaatsing direct kiezen om tot definitieve koop over te gaan en meubelstuk afrekenen met PIN of contant of creditcard. Of je kunt van de aankoop afzien en dan hou je alleen de proefplaatsing kosten t.w.v. €19,95 per item (set). Als je tot koop over gaat word enkel het verpakkingsmateriaal mee terug genomen en blijft het meubelstuk, en zie je af van definitieve aankoop word alles inclusief het meubelstuk direct mee terug genomen door de transporteur. Dit scheelt jou dan extra rompslomp met retourneren en onvoorziene kosten.
Schrijf je in voor onze GRATIS Nieuwsbrief.
